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Política de Devolución

Política de Devoluciones

Última actualización: septiembre de 2026

En Accesorios Indianapolis trabajamos para ofrecer productos de calidad y brindar una experiencia de compra segura, clara y satisfactoria.

Si recibiste tu pedido y necesitás realizar una devolución o tuviste algún inconveniente con el producto, podés comunicarte con nosotros para que podamos analizar tu situación y brindarte una solución.

1. Plazo para realizar una devolución

Para las compras realizadas a través de nuestra tienda online, el cliente cuenta con un plazo de 10 días corridos para ejercer su derecho de arrepentimiento, contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, según corresponda conforme a la normativa vigente.

Los días corridos incluyen sábados, domingos y feriados.

2. ¿Cómo solicitar una devolución?

Para solicitar una devolución, cambio o informar cualquier inconveniente con tu pedido, deberás comunicarte con nosotros a través de WhatsApp:

WhatsApp: 11 5506-1734

Al contactarnos, te recomendamos indicarnos:

Una vez recibida tu solicitud, nos pondremos en contacto con vos lo más rápido posible para analizar el caso y explicarte cómo proceder.

3. Productos con fallas, daños o inconvenientes

Si el producto llegó dañado, presenta una falla o recibiste un producto diferente al adquirido, comunicate con nosotros a la brevedad.

Nuestro equipo analizará el caso y te informará la solución correspondiente.

Dependiendo de la situación, la solución podrá incluir el cambio del producto, reparación, devolución del dinero u otra alternativa que corresponda.

4. Condiciones para la devolución

Cuando corresponda realizar una devolución, el producto deberá ser puesto a disposición de Accesorios Indianapolis siguiendo las instrucciones que te proporcionaremos previamente.

No envíes ningún producto por tu cuenta sin haber coordinado previamente la devolución con nosotros.

5. Gastos de devolución

Cuando se trate del ejercicio del derecho de arrepentimiento correspondiente a una compra realizada a distancia, los gastos de devolución estarán a cargo de Accesorios Indianapolis, conforme a la normativa vigente.

6. Reintegro del dinero

Una vez recibida y verificada la devolución, se gestionará el reintegro correspondiente de acuerdo con el medio de pago utilizado y los plazos aplicables.

7. Atención al cliente

En Accesorios Indianapolis buscamos resolver cualquier inconveniente de manera rápida, clara y responsable.

Si tenés algún problema con tu compra, no dudes en comunicarte con nosotros. Vamos a revisar tu caso y nos contactaremos con vos lo más rápido posible para encontrar una solución.

Gracias por confiar en Accesorios Indianapolis.

 

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